W miarę jak poruszamy się po cyfrowym krajobrazie, staje się coraz ważniejsze dla firm, aby zaistnieć w Internecie. Jednym z często pomijanych aspektów jest zapewnienie, że nasza firma jest dokładnie wymieniona w Apple Maps. Wszyscy to znamy – szukając konkretnego sklepu lub restauracji, trafiamy na sytuację, w której nie jest ona wymieniona lub informacje są nieaktualne. Ale co by było, gdybyśmy powiedzieli, że dodanie naszej firmy do Apple Maps jest łatwiejsze, niż myślisz? Postępując zgodnie z kilkoma prostymi krokami, możemy zwiększyć naszą widoczność dla milionów potencjalnych klientów. Ale zanim przejdziemy do szczegółów, zacznijmy od podstaw…
Zgłaszanie swojej wizytówki biznesowej
Rozpoczniemy od przejęcia naszej wizytówki firmowej, co jest kluczowym krokiem w uzyskaniu widoczności informacji o naszej firmie dla milionów użytkowników Apple. To tutaj przejmujemy kontrolę nad naszą obecnością w Internecie i zapewniamy dokładność. Aby to zrobić, będziemy musieli zalogować się na nasze konto Apple ID na stronie Apple Maps Connect. Jeśli nie mamy Apple ID, możemy łatwo je stworzyć. Po zalogowaniu się, wyszukamy naszą wizytówkę firmową i wybierzemy 'Przejmij tę firmę'. Następnie zostaniemy poproszeni o potwierdzenie informacji o naszej firmie, takich jak adres, numer telefonu i godziny otwarcia. Ważne jest, aby upewnić się, że te informacje są aktualne i dokładne, ponieważ będą wyświetlane użytkownikom Apple Maps. Po potwierdzeniu naszych informacji będziemy mogli zarządzać naszą wizytówką firmową i wprowadzać wszelkie niezbędne aktualizacje. Przez przejęcie naszej wizytówki firmowej podejmujemy pierwszy krok w optymalizacji naszej obecności w Internecie i poprawie doświadczeń naszych klientów.
Weryfikacja tożsamości Twojej firmy
Teraz, gdy zarejestrowaliśmy naszą wizytówkę biznesową, nadszedł czas, aby udowodnić, że jesteśmy jej prawowitymi właścicielami, weryfikując naszą tożsamość biznesową. Ten krok jest kluczowy, aby zapewnić, że nasze informacje o firmie są dokładne i wiarygodne na Apple Maps.
Aby zweryfikować naszą tożsamość biznesową, będziemy musieli dostarczyć Apple dokumentację, która potwierdza istnienie naszej firmy oraz nasze związki z nią. Może to obejmować dokumenty takie jak licencje biznesowe, akty założenia firmy lub rachunki za media, które pokazują nazwę i adres naszej firmy. Możemy przesłać te dokumenty bezpośrednio na stronę Apple lub zrobić ich zdjęcie i przesłać z naszego urządzenia mobilnego.
Po przesłaniu naszych dokumentów weryfikacyjnych, Apple je przejrzy, aby upewnić się, że spełniają ich wymagania. Proces ten zwykle trwa kilka dni, ale w niektórych przypadkach może zająć dłużej. Otrzymamy e-mail od Apple, gdy nasza tożsamość biznesowa zostanie zweryfikowana, a następnie możemy przejść do dodawania kolejnych szczegółów do naszej wizytówki biznesowej. Weryfikując naszą tożsamość biznesową, podejmujemy ważny krok w budowaniu zaufania wśród naszych klientów i ustanawianiu wiarygodności naszej firmy na Apple Maps.
Dodawanie szczegółów informacji o firmie
Z naszą weryfikacją tożsamości firmy, nadszedł czas, aby rozbudować naszą wizytówkę w Apple Maps, dodając niezbędne szczegóły, które pomogą klientom znaleźć i dowiedzieć się o naszej firmie. Zaczniemy od dodania kategorii i atrybutów naszej firmy. Jest to kluczowe, ponieważ pomoże to Apple zrozumieć, co oferuje nasza firma i zapewni, że pojawimy się w odpowiednich wynikach wyszukiwania. Wybierzemy kategorie, które dokładnie opisują naszą działalność, takie jak 'Restauracja' lub 'Sklep odzieżowy'. Możemy również dodać atrybuty, takie jak 'Darmowe Wi-Fi' lub 'Dostępność dla wózków inwalidzkich', aby dać klientom lepszy obraz tego, czego mogą się spodziewać.
Następnie dodamy szczegółowy opis firmy, który podkreśli nasze unikalne punkty sprzedaży i usługi. To nasza szansa, aby powiedzieć klientom, co wyróżnia nas na tle konkurencji i dlaczego powinni nas wybrać. Utrzymamy to zwięzłe i skoncentrowane na najważniejszych informacjach. Na koniec dodamy wysokiej jakości zdjęcia i filmy, które pokażą naszą firmę i produkty. Ten wizualny content pomoże klientom lepiej zrozumieć naszą markę i to, co oferujemy. Dodając te niezbędne szczegóły, stworzymy kompletną i dokładną wizytówkę w Apple Maps, która przyciągnie i zaangażuje potencjalnych klientów.
Ustawienie godzin pracy i adresu
Godziny otwarcia i adres naszej firmy to kluczowe informacje, które klienci muszą znać, dlatego upewnijmy się, że są one dokładne i aktualne w Apple Maps. Nie możemy sobie pozwolić na błędne lub przestarzałe dane, ponieważ może to prowadzić do frustracji klientów i utraty biznesu. Aby ustawić godziny otwarcia, będziemy musieli podać dni i godziny, w których jesteśmy otwarci, w tym wszelkie różnice dla dni świątecznych lub wydarzeń specjalnych. Możemy to zrobić, logując się na nasze konto Apple Maps i klikając na zakładkę 'Godziny'. Stamtąd możemy wprowadzić nasze regularne godziny, a także specjalne godziny na konkretne daty.
Jeśli chodzi o nasz adres, musimy upewnić się, że jest on dokładny i łatwy do znalezienia. Obejmuje to podanie dokładnego adresu ulicznego, miasta, stanu i kodu pocztowego. Powinniśmy również dodać wszelkie dodatkowe informacje, takie jak numery suite lub piętra, aby pomóc klientom łatwiej nas zlokalizować. Poświęcając czas na dokładne ustawienie naszych godzin otwarcia i adresu, możemy zapewnić, że nasi klienci będą mieli płynne doświadczenie i będą mogli nas znaleźć, kiedy tego potrzebują. To ostatecznie pomoże nam zbudować zaufanie i wiarygodność wśród naszych klientów.
Zarządzanie kategoriami i atrybutami biznesowymi
Zwiększymy naszą widoczność na Apple Maps, poprawnie kategoryzując naszą działalność i podkreślając jej unikalne cechy. Jest to kluczowe, ponieważ dokładna kategoryzacja pomaga Apple Maps zrozumieć, co oferuje nasza firma, co sprawia, że jest bardziej odkrywalna dla użytkowników szukających konkretnych usług lub produktów. Możemy wybierać spośród szerokiej gamy kategorii, od restauracji i kawiarni po usługi medyczne i centra handlowe. Powinniśmy wybrać najbardziej odpowiednią kategorię główną i dodać kategorie dodatkowe, aby zapewnić więcej kontekstu.
Oprócz kategorii możemy również dodać atrybuty, aby dać użytkownikom lepsze zrozumienie naszej działalności. Atrybuty te mogą obejmować takie cechy jak dostępność Wi-Fi, dostępność dla wózków inwalidzkich czy miejsca na świeżym powietrzu. Możemy nawet podkreślić unikalne cechy naszej firmy, takie jak przyjazne dla zwierząt środowisko czy plac zabaw dla dzieci. Dzięki dostarczeniu tych informacji ułatwimy użytkownikom podjęcie decyzji, czy nasza firma spełnia ich potrzeby, zwiększając szanse na przyciągnięcie większej liczby klientów. Poświęcimy czas, aby upewnić się, że nasze kategorie i atrybuty są dokładne, ponieważ będzie to miało bezpośredni wpływ na obecność naszej firmy w Internecie.
Składanie i publikowanie Twojej oferty
Dokładność jest kluczowa, gdy finalizujemy naszą listę biznesową, zapewniając, że każdy szczegół jest poprawny przed przesłaniem jej do Apple Maps do przeglądu. Pracowaliśmy ciężko, aby dotrzeć tak daleko, a prosta pomyłka może opóźnić lub nawet odrzucić naszą listę. Dlatego dokładnie sprawdzamy wszystko: naszą nazwę firmy, adres, numer telefonu, godziny otwarcia i kategorie. Upewniamy się również, że nasze atrybuty biznesowe, takie jak dostępność dla wózków inwalidzkich i bezpłatne Wi-Fi, są dokładne i aktualne.
Gdy jesteśmy pewni, że nasza lista jest wolna od błędów, przesyłamy ją do Apple Maps do przeglądu. Proces ten zazwyczaj zajmuje kilka dni, ale w niektórych przypadkach może zająć dłużej. Moderatorzy Apple zweryfikują nasze informacje o firmie i upewnią się, że spełniają one ich wytyczne. Możemy śledzić status naszej wysyłki w portalu Apple Business Register. Jeśli wszystko się zgadza, nasza lista zostanie opublikowana w Apple Maps, co sprawi, że będzie widoczna dla milionów użytkowników. Będziemy mogli zarządzać naszą listą i odpowiadać na recenzje klientów, co pomoże nam zbudować silną obecność w Internecie i przyciągnąć więcej klientów do naszej firmy.